Em parceria com o Ministério da Saúde, o Centro de Valorização da Vida (CVV) disponibilizou o serviço em todo o território nacional a partir do último domingo (1°). As ligações podem ser feitas pelos números 188 ou 141 (nos estados Bahia, Maranhão, Pará e Paraná).
O CVV também oferece atendimentos presenciais, por chat e e-mail. Em parceria com a Pró-Reitoria de Extensão (Proex), foi inaugurado, em maio, um posto de assistência presencial no prédio da estação Trem da Vale, em Ouro Preto. O serviço é oferecido de quarta a domingo, das 8h às 11h, sem necessidade de marcação prévia.
Como em qualquer outra forma de contato, o auxílio é feito por voluntário capacitado a prestar, com respeito, apoio e ajuda emocional, garantirá anonimato e manterá sigilo absoluto sobre tudo o que for dito.
O órgão é dedicado a escutar pessoas que estejam passando por dificuldades, funcionando como prevenção ao suicídio. Segundo a OMS, 90% dos casos poderiam ser prevenidos.
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